Điều khoản sử dụng
138bet — Quy Định Sử Dụng Nền Tảng Dành Cho Người Dùng
Tổng hợp điều khoản tài khoản, hành vi bị cấm và giới hạn trách nhiệm áp dụng khi sử dụng dịch vụ tại 138bet.
01
Quy tắc sử dụng dịch vụ 138bet
Ba nhóm quy tắc cốt lõi áp dụng cho tài khoản, hoạt động cá cược và giới hạn trách nhiệm trên 138bet.
Điều kiện tài khoản và độ tuổi
Người dùng phải đủ 18 tuổi, đăng ký thông tin chính xác và chỉ duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng.
Gợi ý thực tếHành vi bị cấm trên nền tảng
Gian lận, bot, thông đồng và lạm dụng khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
Gợi ý thực tếGiới hạn trách nhiệm của 138bet
138bet không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kết nối, thiết bị cá nhân hoặc hành động từ bên thứ ba.
Gợi ý thực tế02
Những rủi ro người dùng cần lưu ý
Bốn rủi ro thực tế thường gặp khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến và cách người dùng có thể chủ động ứng phó.
Rủi ro mất trắng vốn cược
Cá cược có thể dẫn đến mất toàn bộ vốn. Hãy đặt ngân sách rõ ràng trước khi nạp tiền.
Gợi ý thực tếHạn chế tài khoản
Đăng nhập bất thường hoặc giao dịch nghi vấn có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản để xác minh.
Gợi ý thực tếRàng buộc khuyến mãi
Khuyến mãi có điều kiện vòng cược và thời hạn rõ ràng — đọc kỹ trước khi kích hoạt.
Gợi ý thực tếRủi ro sử dụng quá mức
Nếu khó kiểm soát việc chơi, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết cách đặt giới hạn.
Gợi ý thực tế03
Câu hỏi thường gặp về điều khoản 138bet
Tám câu hỏi dưới đây bao gồm các tình huống phổ biến nhất mà người dùng gặp khi đọc hoặc áp dụng điều khoản sử dụng tại 138bet. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào quy định hoặc bước xử lý thực tế.
01Độ tuổi tối thiểu để sử dụng dịch vụ 138bet là bao nhiêu?
Người dùng phải đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. 138bet có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản được phát hiện do người dưới 18 tuổi sử dụng sẽ bị chấm dứt và số dư sẽ không được hoàn trả.
Gợi ý thực tế02Tôi có thể mở nhiều tài khoản 138bet không?
Mỗi người chỉ được phép mở và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo thêm tài khoản — dù dùng email khác hay thông tin giả — nhằm mục đích nhận nhiều lần khuyến mãi là vi phạm điều khoản. Khi phát hiện, tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị khóa và số dư có thể bị thu hồi.
Gợi ý thực tế03Điều khoản quy định gì về việc chia sẻ tài khoản cho người khác?
Tài khoản 138bet là cá nhân và không được chuyển nhượng hay cho người khác sử dụng. Nếu tài khoản bị truy cập bởi bên thứ ba do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập, 138bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc đó.
Gợi ý thực tế04138bet có quyền thay đổi điều khoản mà không báo trước không?
138bet có quyền cập nhật điều khoản sử dụng. Thông thường, thông báo sẽ được đăng tải trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực. Người dùng nên định kỳ kiểm tra trang này, vì việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc đồng ý với phiên bản mới.
Gợi ý thực tế05Những hành vi nào bị coi là gian lận và có hậu quả gì?
Hành vi gian lận bao gồm sử dụng phần mềm tự động đặt cược, thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả, lạm dụng lỗi kỹ thuật và khai báo thông tin cá nhân giả mạo. Khi bị xác định là gian lận, tài khoản sẽ bị đình chỉ, số dư liên quan bị giữ lại và hồ sơ có thể được chuyển cho bộ phận điều tra nội bộ.
Gợi ý thực tế06Tôi phải làm gì nếu không đồng ý với một quyết định của 138bet liên quan đến tài khoản?
Nếu bạn cho rằng quyết định khóa tài khoản hoặc giữ số dư là không hợp lý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức trên 138bet và cung cấp thông tin tài khoản cùng mô tả tình huống cụ thể. Bộ phận xử lý sẽ xem xét hồ sơ và phản hồi theo quy trình nội bộ.
Gợi ý thực tế07Điều khoản nói gì về nạp và rút tiền không hợp lệ?
Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc cố tình rút tiền qua kênh không được phê duyệt là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến từ chối giao dịch cùng với việc điều tra tài khoản. Hãy kiểm tra danh sách phương thức được chấp nhận trước khi thực hiện giao dịch.
Gợi ý thực tế08Điều khoản về chơi có trách nhiệm được đặt ở đâu trong hệ thống 138bet?
Các quy định và công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm — bao gồm đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian và tự loại trừ — được trình bày chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm riêng biệt. Trang điều khoản sử dụng này chỉ nêu nguyên tắc chung; người dùng muốn kích hoạt các công cụ giới hạn nên truy cập thẳng vào mục đó.
Gợi ý thực tế